完美體育最近，一段“漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)女生從出版業(yè)轉(zhuǎn)行，投身環(huán)衛(wèi)行業(yè)”的短視頻在網(wǎng)上持續(xù)刷屏，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。
人們?cè)诟袊@“行行出狀元”的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些質(zhì)疑聲：腦力勞動(dòng)者轉(zhuǎn)行從事體力勞動(dòng)，難道不會(huì)有心理落差嗎？穿著工作服拍攝視頻，是不是坐辦公室的干部在“作秀”？對(duì)于這些質(zhì)疑，7月3日記者聯(lián)系到當(dāng)事人——朝陽(yáng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心四隊(duì)二分隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)田曉靜，對(duì)她進(jìn)行了獨(dú)家專訪。
田曉靜：今年是中國(guó)成立103周年，也恰逢《北京市文明行為促進(jìn)條例》實(shí)施四周年。在“七一”前夕，有媒體找到朝陽(yáng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心，提出選取一名環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域基層優(yōu)秀黨員代表，經(jīng)朝陽(yáng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心推薦，最終通知我接受了此次采訪。
在采訪中，我分享了自己的工作經(jīng)歷，以及我眼中觀察到的“北京十年”變化。這些年來(lái)，我看到車窗拋物越來(lái)越少、亂扔垃圾越來(lái)越少、遛狗撿便的人越來(lái)越多，這不僅給我們環(huán)衛(wèi)作業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，讓出行的市民也感到更加賞心悅目。
田曉靜：是的，我在天津師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，畢業(yè)后在出版單位工作了四年，隨后又在物業(yè)公司從事了四五年的管理工作。
田曉靜：我先生是軍人，我便隨軍來(lái)到北京。2014年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)進(jìn)入環(huán)衛(wèi)行業(yè)，到現(xiàn)在已經(jīng)整整十年了完美體育。在這個(gè)過(guò)程中，我親眼見(jiàn)證了北京環(huán)衛(wèi)行業(yè)的發(fā)展變遷。剛?cè)肼殨r(shí)道路清掃還以人工為主，我就是從最基礎(chǔ)的清掃保潔工作做起的。那時(shí)候，我早上五點(diǎn)多起床，帶著一個(gè)掃把、一個(gè)背篼，到自己負(fù)責(zé)的路段上開(kāi)始打掃衛(wèi)生。
當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)的是東大橋路，長(zhǎng)度約1公里，從頭到尾徹底清掃一遍大約需要1小時(shí)，如果遇到下雪、路面結(jié)冰等特殊情況，清掃時(shí)間會(huì)增加。完成道路整體清掃后，便進(jìn)入“巡回保潔”階段。這個(gè)階段更注重細(xì)節(jié)，我得認(rèn)真查看樹(shù)坑里是否有垃圾，果皮箱是否有污漬，商戶門前的衛(wèi)生死角等也是關(guān)注的重點(diǎn)，一次“循環(huán)保潔”大約需要二十來(lái)分鐘。
田曉靜：剛?cè)胄袝r(shí)確實(shí)覺(jué)得很辛苦，起初那陣子每天都是腰酸背痛的，過(guò)了半個(gè)多月才逐漸適應(yīng)。不過(guò)我并沒(méi)有心理落差，而是很坦然地接受了。這一路走來(lái)，我始終秉持著一個(gè)信念，那就是“人可以平凡，但不能平庸”。我們環(huán)衛(wèi)職工雖然平凡普通，但是每天都在默默奉獻(xiàn)，是城市建設(shè)中不可或缺的一部分。在這個(gè)工作崗位上，我腳踏實(shí)地，盡力把平凡的小事做到極致、做到最好，這就夠了完美體育。
田曉靜：進(jìn)入朝陽(yáng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心后，我是從基層開(kāi)始干起的，踏踏實(shí)實(shí)在街頭巷尾做了一年多清掃保潔工作，后來(lái)才逐步成為四隊(duì)二分隊(duì)的分隊(duì)長(zhǎng)?，F(xiàn)在雖然主要從事管理工作，但大部分工作時(shí)間我并不會(huì)坐在辦公室里，而是在戶外、在路段上，檢查各種環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備安全狀況，檢查清掃保潔作業(yè)質(zhì)量，還得協(xié)調(diào)處理一些突發(fā)情況。服裝的話，平時(shí)我是工作服、便裝輪換穿完美體育，穿便裝主要是為了方便日常開(kāi)展實(shí)地檢查，其他時(shí)間尤其是有重大保障任務(wù)時(shí)，我一定會(huì)穿工作服。
田曉靜：我們二分隊(duì)主要負(fù)責(zé)139萬(wàn)平方米的清掃保潔面積，共有120名環(huán)衛(wèi)職工?，F(xiàn)在跟我剛工作時(shí)不一樣了，機(jī)械化作業(yè)與人工作業(yè)相結(jié)合，我們分隊(duì)擁有90輛用于清掃保潔、灑水降塵的電動(dòng)三輪車，以及50多輛撿拾垃圾用的電動(dòng)自行車。這些車輛設(shè)備不僅減輕了環(huán)衛(wèi)職工的作業(yè)強(qiáng)度，還降低了作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)，提高了環(huán)衛(wèi)效率質(zhì)量。
日常工作中，比如，有的路段兩側(cè)底商特別多，一些商戶會(huì)把垃圾隨意扔到路面上，給環(huán)衛(wèi)職工帶來(lái)極大的負(fù)擔(dān)。遇到這種情況，我要和屬地街道、社區(qū)取得聯(lián)系，采取共同協(xié)作的方式，找到商戶面談，制止這種不文明行為，并商討進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范垃圾收運(yùn)時(shí)間和頻次。
田曉靜：大學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷給我打下了基礎(chǔ)，在環(huán)衛(wèi)行業(yè)同樣可以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。比如，為了規(guī)范環(huán)衛(wèi)人員文明作業(yè)，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和崗位特點(diǎn)，我編寫了一些“順口溜”，不僅讀起來(lái)朗朗上口，而且方便理解、容易記憶，適合推廣宣傳，提升環(huán)衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和保潔質(zhì)量。就拿“清掃樹(shù)坑”來(lái)說(shuō)，看似容易，但這里面的講究也不少，有許多需要注意的地方。于是，我編寫了一段《清掃樹(shù)坑順口溜》——
田曉靜：我們分隊(duì)的環(huán)衛(wèi)職工多數(shù)學(xué)歷不高，有的是高中畢業(yè)，有的只有小學(xué)文化，我會(huì)不定期對(duì)職工開(kāi)展文化培訓(xùn)。我覺(jué)得，環(huán)衛(wèi)職工不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單地掃馬路，大家都需要接觸新事物。所以我會(huì)帶領(lǐng)大家一起讀書、學(xué)知識(shí)，提高文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
也會(huì)通過(guò)舉辦讀書分享會(huì)，向大家分享一些比較勵(lì)志的文學(xué)作品，包括《正是橙黃橘綠時(shí)》《苦難輝煌》《文化苦旅》等小說(shuō)、散文集，都是我推薦給職工的書單。在讀書分享會(huì)上，我們會(huì)誦讀一些精彩段落，然后大家一起交流心得體會(huì)，從文字中汲取前進(jìn)的力量。
田曉靜：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，這是我的工作理念。我們二分隊(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域居民和商戶非常多，我?guī)缀趺刻於家途用翊蚪坏?。通過(guò)與街頭小巷中社區(qū)居民的交流，充分了解他們對(duì)路面環(huán)境衛(wèi)生情況的滿意程度。俗話說(shuō)，金杯銀杯不如老百姓的口碑！得到居民們的理解和認(rèn)可，甚至有時(shí)候居民會(huì)主動(dòng)遞過(guò)來(lái)一瓶水，都會(huì)讓自己感到很溫暖，很有成就感。
田曉靜：幾年前，在“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”創(chuàng)建之際，我們分隊(duì)承接了朝陽(yáng)區(qū)黑莊戶鄉(xiāng)郎辛莊、郎各莊兩個(gè)村的清掃保潔任務(wù)。這些路段地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，人員密集、縱橫交錯(cuò)。其中最長(zhǎng)的路300多米，道路兩側(cè)超市、醫(yī)院、理發(fā)店等大大小小商戶80余家，人員流動(dòng)量大、垃圾產(chǎn)生量高、污漬點(diǎn)位多；最短的路60多米，路寬僅1米，道路坑洼破損、油污遍布、私家車隨意停放，這給我們的環(huán)衛(wèi)作業(yè)帶來(lái)了極大的困難。
再棘手的任務(wù)也必須迎難而上。我們分隊(duì)清掃保潔隊(duì)伍分組分批，每天都會(huì)把每條路、每個(gè)角、每個(gè)點(diǎn)全部清掃一遍。同時(shí)完美體育，將梳理的“痛點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)”問(wèn)題系統(tǒng)歸納整理，量身定制“一路一模式”清掃方案。
我記得特別清楚完美體育，當(dāng)時(shí)有一位大姐正在路邊晾曬衣物，看到環(huán)衛(wèi)職工在自家門口清掃路面，就問(wèn)：“你們來(lái)這兒掃幾天？”我回答說(shuō)：“大姐，以后您家這條路就歸我們清掃了，還請(qǐng)您多提寶貴意見(jiàn)?。 贝蠼銊e提有多高興了，拉著我就開(kāi)始念叨：“我們這條路一直是臟亂差，常年沒(méi)人管，現(xiàn)在有你們專業(yè)隊(duì)伍來(lái)清掃，那可太好啦！”
我們當(dāng)即承諾大姐：“您放心！回頭我們掃的時(shí)候把犄角旮旯都掃到，一定讓咱這條街干干凈凈的！”喊破嗓子不如做出樣子，我們分隊(duì)向這塊硬骨頭發(fā)起了“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，展開(kāi)“拓荒式”保潔，除污跡、清垃圾、鏟廣告、掃街巷、沖路面……一截一截、一段一段清理著，很快就讓昔日的“臟亂差”轉(zhuǎn)身“潔凈美”。
田曉靜：現(xiàn)在環(huán)境發(fā)展得越來(lái)越好，群眾的獲得感與滿意度也越來(lái)越高，群眾滿意就是對(duì)我們環(huán)衛(wèi)職工最大的褒獎(jiǎng)，這也是我多年來(lái)一直在追求的目標(biāo)。除了做好本職工作，這幾年我還利用業(yè)余時(shí)間考了建（構(gòu)）筑物消防員職業(yè)資格證、紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)員證等，像今年夏天這樣炎熱的天氣里，萬(wàn)一在路上遇到突發(fā)情況，我也能給別人提供一些力所能及的幫助。我希望在自己的努力下，讓城市變得更美好，讓群眾生活更美好。